Refusionspolitik

Retur- og refusionspolitik
Hos Jersey Zone sælger vi brugte og vintage fodboldtrøjer, hvor mange af varerne er unikke 1-af-1 eksemplarer. Vi ønsker, at du er tilfreds med dit køb, og du har fortrydelsesret som beskrevet nedenfor.

14 dages fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare, jf. forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten gælder ved fjernsalg til forbrugere i Danmark og øvrige EU.

Stand ved returnering
Da vores trøjer er brugte og ofte unikke enkeltstykker, beder vi dig behandle varen med omtanke. Du må naturligvis prøve trøjen, ligesom du ville i en fysisk butik, men den må ikke bæres i praksis, vaskes eller på anden måde tages i egentlig brug. Eventuelle tags, mærkater eller anden medfølgende mærkning skal sidde på varen ved returnering, og varen skal returneres i samme stand, som da du modtog den.

Sådan gør du
Ønsker du at fortryde dit køb, skal du kontakte os inden for fristen på 14 dage – enten via vores kontaktformular eller på mail til kafiprivat@gmail.com. Herefter sender du varen retur til:
Jersey Zone
Svinget 3, 2.
7100 Vejle
Du afholder selv omkostningen til returfragt.

Refusion
Når vi har modtaget varen (eller dokumentation for, at den er afsendt), refunderer vi det fulde beløb, du har betalt, inklusive den oprindelige fragt. Refusionen sker inden for 14 dage og med samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet.

Værdiforringelse
Hvis varen er blevet brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på, kan vi modregne et beløb for værdiforringelse i det beløb, der refunderes.

Reklamationsret
Der er 2 års reklamationsret på dine køb i henhold til købeloven. Da vores varer er brugte, gælder reklamationsretten for fejl og mangler, der ikke fremgik af produktbeskrivelsen eller standvurderingen på købstidspunktet.

Kontakt
Har du spørgsmål til vores retur- og refusionspolitik, er du altid velkommen til at kontakte os på kafiprivat@gmail.com.